Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporcionás

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono (opcional), foto de perfil
• Información de eventos: títulos, descripciones, zonas (no direcciones exactas públicas)
• Mensajes: comunicaciones dentro de la plataforma
• Reseñas: calificaciones y comentarios sobre otros usuarios

1.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y datos de dispositivo
• Información de uso y navegación
• Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Usamos tu Información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Facilitar la conexión entre usuarios
• Enviar notificaciones relevantes sobre eventos y solicitudes
• Calcular y mostrar puntuaciones de reputación
• Prevenir fraude y abusos
• Cumplir con obligaciones legales
• Análisis agregados para mejorar la plataforma

3. Información que Compartimos

3.1 Con otros usuarios

• Perfil público: nombre, foto, reputación, grupos
• Con organizadores: tu solicitud y mensajes
• Con invitados aceptados: información del evento incluida ubicación exacta

3.2 NO compartimos

• Tu email o teléfono con otros usuarios
• Ubicaciones exactas antes de aceptar solicitudes
• Información personal con terceros para publicidad

3.3 Terceros de confianza

Trabajamos con proveedores de servicios para:

• Hosting y almacenamiento (Vercel, Supabase)
• Notificaciones push (OneSignal)
• Análisis de uso (PostHog)
• Monitoreo de errores (Sentry)

Estos proveedores solo procesan datos según nuestras instrucciones y están obligados a protegerlos.

4. Protección de Ubicación

La privacidad de ubicación es fundamental en HayPlan.

• Los eventos solo muestran la zona aproximada públicamente
• La dirección exacta solo se comparte mediante la "Carta de Invitación"
• Solo usuarios con solicitud aceptada pueden ver la ubicación exacta
• Bloqueamos el envío de direcciones en mensajes antes de la aceptación

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad que incluyen:

• Encriptación en tránsito (HTTPS/TLS)
• Encriptación en reposo para datos sensibles
• Políticas de acceso basadas en roles (RLS)
• Monitoreo de seguridad continuo
• Auditoría de acciones críticas

6. Retención de Datos

• Cuenta activa: mantenemos tus datos mientras uses el servicio
• Cuenta eliminada: eliminamos datos personales en 30 días, excepto lo requerido legalmente
• Mensajes: pueden conservarse para investigaciones de seguridad
• Logs de auditoría: 1 año para seguridad y cumplimiento

7. Tus Derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos en formato portable
• Oponerte a ciertos procesamientos
• Revocar consentimientos otorgados

Para ejercer estos derechos, contactanos en privacidad@hayplan.app

8. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

• Esenciales: autenticación y seguridad
• Funcionales: preferencias y personalización
• Análisis: entender cómo se usa la plataforma

No usamos cookies de publicidad de terceros.

9. Menores de Edad

HayPlan no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de Argentina. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con niveles adecuados de protección.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o dentro de la aplicación.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad:
Email: privacidad@hayplan.app